Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kárszakértő
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Kárszakértőt, aki felelős lesz a különböző típusú károk felméréséért és kezeléséért. A Kárszakértő feladatai közé tartozik a károk pontos dokumentálása, a kárigények feldolgozása és a biztosítási követelések kezelése. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes hatékonyan együttműködni különböző osztályokkal és ügyfelekkel, valamint alapos ismeretekkel bír a biztosítási folyamatokról és szabályozásokról. A Kárszakértőnek képesnek kell lennie gyorsan és hatékonyan reagálni a káresetekre, és biztosítani, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek a szolgáltatásokkal. A pozíció megköveteli a részletekre való odafigyelést, a problémamegoldó képességet és a stresszhelyzetek kezelésének képességét. Ha Ön egy proaktív, eredményorientált szakember, aki szeretne egy dinamikus csapatban dolgozni, akkor várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Károk felmérése és dokumentálása.
- Kárigények feldolgozása és elemzése.
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel és a biztosítókkal.
- Jelentések készítése a káresetekről.
- A biztosítási követelések kezelése.
- Együttműködés más osztályokkal a károk kezelésében.
- A biztosítási szabályozások betartása.
- Ügyfélelégedettség biztosítása.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség vagy magasabb.
- Tapasztalat a kárszakértés területén.
- Kiváló kommunikációs készségek.
- Problémamegoldó képesség.
- Részletekre való odafigyelés.
- Ismeretek a biztosítási folyamatokról.
- Képesség stresszhelyzetek kezelésére.
- Csapatmunkára való hajlandóság.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak a kárszakértés területén?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen módszereket alkalmaz a károk pontos dokumentálására?
- Hogyan biztosítja az ügyfélelégedettséget?
- Milyen ismeretekkel rendelkezik a biztosítási szabályozásokról?
